Aviso de privacidad

Qué guarda Articious sobre las personas que lo usan, para qué, durante cuánto tiempo, quién más lo trata y qué puedes hacer al respecto.

Última actualización: 15 nov 2026

Quién es responsable

Articious está a cargo de (주)아티셔스. Para cualquier asunto sobre tus datos, escribe a support@articious.app.

(주)아티셔스 responde de cómo se tratan los datos personales, y se le puede escribir a la misma dirección.

Qué se guarda y para qué

Puedes ver obras, leer sobre ellas y escuchar guías sin una cuenta. Con una cuenta puedes valorar obras, guardar colecciones, hacer preguntas y encontrar una obra a partir de una foto. Esto es lo que se guarda para ello.

Qué se guarda
Tu dirección de correo. Si entras con Google, también el nombre y la imagen que Google tiene de ti.
Para qué
Para iniciar tu sesión y saber qué cuenta es la tuya.
Qué se guarda
Tu perfil: el nombre que eliges, cuánto sabes de cada campo del arte, cómo de largas te gustan las guías, tu idioma.
Para qué
Para que una guía empiece a tu nivel y con tu duración.
Qué se guarda
Tus valoraciones: qué obras valoraste y cómo, los motivos que marcaste, si viste la obra en persona, las respuestas que diste antes de cambiar una, y las obras que dejaste pasar.
Para qué
Para conocer tu gusto y proponerte obras.
Qué se guarda
Tus colecciones, con sus nombres, descripciones y notas.
Para qué
Son tuyas para guardarlas y ordenarlas.
Qué se guarda
Visitas a museos: qué museo, cuándo y cómo se confirmó. La posición de tu dispositivo se usa una vez, para comprobar que está dentro del museo, y no se guarda.
Para qué
Una valoración hecha delante de una obra cuenta más en tu gusto.
Qué se guarda
Las fotos que haces para encontrar una obra. Una foto se elimina en cuanto se ha examinado. Se guardan el resultado del escaneo, la ficha del museo que coincida y la obra que elegiste.
Para qué
Para encontrar la obra que tienes delante.
Qué se guarda
Las preguntas que haces sobre una obra, y las respuestas.
Para qué
Para que puedas volver a leerlas.
Qué se guarda
Cuántas guías, preguntas y fotos usaste cada día, y lo que costó responder a una pregunta o examinar una foto.
Para qué
Hay un límite diario en lo que cuesta dinero producir, y un presupuesto que respetar.
Qué se guarda
Cómo se usa la app: qué pantallas se abren y qué se escucha y se valora, con el idioma, el país y el tipo de dispositivo. Nunca lo que escribes, tus fotos ni dónde estás.
Para qué
Para ver qué funciona y qué no. Puedes desactivarlo: consulta «Qué puedes hacer».
Qué se guarda
Lo que el personal hizo con tu cuenta, o consultó en ella.
Para qué
Para que el personal tenga que rendir cuentas.
Qué se guarda
Correos de consulta: el nombre y la dirección del remitente, el mensaje y los archivos adjuntos, y las respuestas.
Para qué
Para responder a tu consulta y atender las solicitudes posteriores.

Cuando se aplica la normativa europea de protección de datos: lo anterior se guarda para prestar el servicio que pediste al crear una cuenta. El registro de cómo se usa la app, los límites de lo que puede pedir un visitante y los registros técnicos se guardan porque tenemos un interés legítimo en mantener, mejorar y proteger el servicio. La posición y la cámara de tu dispositivo solo se usan con el permiso que das en tu navegador.

Si no has iniciado sesión

No se guarda nada en tu navegador para reconocerte, y no hay ningún perfil tuyo. Aun así se anotan dos cosas.

Para limitar cuántas guías nuevas puede pedir un visitante en un día, el servicio da un nombre a tu dirección de red con una clave secreta. El nombre es distinto cada día y no se puede convertir de nuevo en la dirección, que nunca se guarda. Se elimina de la guía que pidió en un plazo de dos días.
Cuando se registra el uso de la app, ese mismo nombre se guarda con lo que abres y escuchas, tu idioma, tu país y el tipo de dispositivo, para poder contar los visitantes de un día. Se elimina entre dos y tres días después.

Los servicios que alojan Articious guardan durante poco tiempo registros técnicos de las solicitudes (la hora, la dirección de red, la página pedida), para mantener el servicio en marcha y seguro.

Qué no se hace

No hay publicidad. No se vende nada sobre ti ni se comparte con fines publicitarios.
No hay rastreadores ni analítica de otras empresas.
Tus valoraciones, colecciones, preguntas y visitas no se muestran a otras personas.
Articious no usa lo que escribes o fotografías para entrenar modelos de IA.

Qué se guarda en tu navegador

Cookies que mantienen tu sesión, y otras de corta duración que se usan mientras inicias sesión. Los scripts no pueden leerlas y desaparecen al cerrar sesión. No hay más cookies.
Solo en tu dispositivo: hasta dónde has escuchado una guía, el nivel y la duración de guía que elegiste, si desactivaste el registro y, hasta que cierres la pestaña, las obras que encontraste con una foto.

Quién más los trata

Articious utiliza los siguientes servicios para ofrecer la app y atender consultas.

Quién
Supabase
Para qué
Guarda los datos de cuenta y de uso de la app, inicia tu sesión y envía el código de acceso a tu correo.
Dónde
Estados Unidos
Quién
Vercel
Para qué
Sirve el sitio web. Las solicitudes pasan por él, con la dirección de red de la que vienen.
Dónde
Estados Unidos y su red en todo el mundo
Quién
OpenRouter y la empresa cuyo modelo de IA responde (actualmente Anthropic y Google)
Para qué
Responde a las preguntas que haces y examina las fotos que entregas. Recibe el texto de la pregunta, o la foto y el nombre del museo que visitas, pero no tu nombre, tu correo ni nada más de tu cuenta.
Dónde
Estados Unidos
Quién
Google
Para qué
Solo si eliges entrar con Google: nos indica tu correo, tu nombre y tu imagen.
Dónde
Estados Unidos
Quién
Cloudflare Email Routing
Para qué
Reenvía los datos del remitente, el mensaje y los archivos adjuntos enviados a la dirección de contacto al buzón de consultas del responsable.
Dónde
Estados Unidos y su red en todo el mundo
Quién
Google Gmail
Para qué
Guarda los correos de consulta y las respuestas en el buzón del responsable, donde este puede leerlos y responder.
Dónde
Servidores de todo el mundo, incluidos los de Estados Unidos

Los datos de la app se envían a Estados Unidos y se guardan allí; los correos de consulta también pueden tratarse en los servidores de correo de todo el mundo indicados arriba. Se envían al usar una función o mandar una consulta y se guardan durante los plazos siguientes. Puedes no usar las preguntas ni las fotos o eliminar tu cuenta, y pedir en la dirección de contacto que te muestren o eliminen los correos de consulta.

Articious obtiene las imágenes del Art Institute of Chicago, las guarda temporalmente en caché y las envía a tu navegador (consulta Fuentes y licencias). El museo recibe la dirección de red del servidor de Articious, no tu dirección, cookies ni datos de la cuenta. Las imágenes de otros museos pueden cargarse directamente de sus servidores, que entonces ven tu dirección de red y la imagen solicitada.

Si un escaneo no encuentra coincidencias en el catálogo de Articious, Articious envía solo el título propuesto por el modelo para consultar los catálogos del Instituto de Arte de Chicago y del Museo de Arte de Cleveland.

Qué puede ver el personal

Las personas que llevan Articious pueden consultar una cuenta en la oficina interna: su correo, su nombre y sus ajustes, cuánto ha usado hoy y sus últimas valoraciones. La oficina interna no muestra fotos, el texto de las preguntas ni las notas de las colecciones. El personal entra con un segundo paso, y cada vez que se abre o se cambia una cuenta queda anotado. Ese registro forma parte del archivo que puedes descargar.

La base de datos en sí solo pueden leerla el responsable y, en la medida en que lo necesiten para mantenerla, las empresas indicadas arriba.

Cuánto tiempo se guarda

Tu cuenta y lo que le pertenece: hasta que elimines la cuenta. Entonces se elimina de inmediato, junto con lo que el servicio de acceso anotó sobre tus inicios de sesión.
Fotos: hasta que se han examinado, normalmente en menos de un minuto y como máximo dos horas.
El registro de cómo se usa la app: trece meses. Si eliminas tu cuenta antes, lo registrado queda como un recuento, sin saber de quién era.
Lo que costaron las respuestas y el examen de fotos: se guarda como sumas. Lo que une un coste a tu cuenta desaparece al eliminar la cuenta.
El registro de inicios de sesión del servicio de acceso (la hora y la dirección de red): noventa días.
Lo que hizo el personal: mientras exista el servicio. Nombra una cuenta con un número, que no señala a nadie una vez eliminada la cuenta.
Las copias de seguridad que hace la empresa que guarda la base de datos caducan según su calendario, en treinta días como máximo.
Correos de consulta y respuestas: se guardan en el buzón de consultas hasta que el responsable los elimine. Eliminar tu cuenta no borra estos correos automáticamente. Pide en support@articious.app que te los muestren o eliminen.

Qué puedes hacer

Ver y llevarte tus datos de cuenta y de uso guardados en la app: en Más, «Mis datos» y «Descargar mis datos» te dan un archivo. No incluye los correos del buzón de consultas; pide en support@articious.app que te los muestren o eliminen.
Corregirlo: tu nombre y tus ajustes en la pantalla del perfil, una valoración volviendo a valorar la obra, una colección editándola.
Eliminarlo: en Más, «Mis datos» y «Eliminar mi cuenta».
Detener el registro de cómo usas la app: en Más, «Privacidad». Un navegador que envía la señal Global Privacy Control no se registra en absoluto.
Retirar el permiso para usar tu posición o tu cámara en los ajustes de tu navegador.
Pedir cualquier otra cosa, u oponerte a algo, en support@articious.app. Respondemos en un plazo de diez días.

Si crees que tus datos se tratan de forma indebida, también puedes acudir a la autoridad de protección de datos del lugar donde vives.

Edad

Articious es para personas de 14 años o más. No guardamos a sabiendas datos de niños más pequeños. Si crees que un niño ha creado una cuenta, escribe a support@articious.app y se eliminará.

Cómo se protege

Todo viaja por conexiones cifradas.
La base de datos deja a cada persona leer solo sus propios datos, y el sitio web no tiene ninguna clave que pueda leer los de otra.
El personal necesita un segundo paso para entrar, y lo que hace queda registrado.
Las claves y otros secretos se guardan en una caja fuerte, aparte del código.

Cambios en este aviso

Cuando este aviso cambia, la fecha de arriba cambia con él. Un cambio que te afecte se anuncia en la app al menos siete días antes de que entre en vigor.